Código de ética

DEFINICIÓN

Este Código Ético define los principios que han de guiar y orientar el comportamiento profesional de MADORRÁN y de sus empleados en el marco de sus actividades y obligaciones laborales y profesionales.

Recoge el compromiso MADORRAN de actuar conforme a unos valores que garanticen un comportamiento responsable y con absoluto respeto a la legalidad vigente, en todas las relaciones de la Compañía, con sus propios empleados, con sus clientes, con sus proveedores, con sus accionistas, con la sociedad en general y con todas sus partes interesadas.

DESTINATARIOS

Son destinatarios del Código Ético de MADORRAN todos sus empleados, que deberán conocer su contenido y obligarse a su cumplimiento en el momento de su incorporación a la Compañía.

Los proveedores, subcontratistas, clientes y cualesquiera terceros que mantengan relaciones jurídicas con MADORRAN -en adelante grupos de interés- quedarán amparados por los principios del presente Código en cuanto les sean de aplicación.

PRINCIPIOS DE ACTUACIÓN

Empleados

Cumplimiento de la legalidad vigente

Todos los empleados velarán por el cumplimiento de la legislación y normativa vigente en el lugar en el que desarrollen su actividad. Asimismo, en todo momento respetarán los compromisos y obligaciones asumidos por MADORRAN en sus relaciones contractuales con terceros.

De igual manera, MADORRÁN garantiza el cumplimiento de los derechos sociales, laborales y humanos de su personal.

Transparencia – Corrupción y soborno

Rechazo explícito a cualquier clase de soborno o corrupción. En consecuencia, los empleados y personas asociadas a MADORRÁN deberán abstenerse de:

• Aceptar regalos valiosos, condiciones ventajosas, salarios, viajes, o cualquier otra forma de compensación por parte de clientes, proveedores, o de otras personas físicas o jurídicas que realicen o intenten realizar negocios con la Sociedad.
• Ofrecer o dar regalos a terceros que pudieran tener por objeto influir, de manera impropia, en la consecución de un beneficio o favor para MADORRÁN, salvo aquellos de pura cortesía y escaso valor económico.

De existir alguna duda al respecto se solicitará la autorización al superior jerárquico correspondiente.

Los empleados velarán porque la relación entre las distintas partes interesadas (clientes, proveedores, trabajadores, la propiedad, etc…) sea transparente. De esta forma se garantiza un comportamiento socialmente responsable y libre de actividades en las que se pueda establecer un trato de favor.

Se prohíbe expresamente cualquier forma de corrupción, soborno, situaciones de conflictos de intereses, fraude, blanqueo de dinero y prácticas contrarias a la competencia.

Contratación y desarrollo profesional

La selección de personal y contratación posterior se realizará teniendo en cuenta únicamente las capacidades de los candidatos para el desempeño del puesto de trabajo. No se tolera la discriminación por sexo, raza o cualquier otro aspecto, tanto en el proceso de contratación, como posteriormente en el desarrollo profesional dentro de la empresa.

La promoción interna se basa en principios de capacidad, competencia y méritos profesionales.

La política de recursos humanos de MADORRÁN incluye la prohibición de contratación o incorporación a realizar cualquier tipo de actividad o tarea en la empresa a menores de 18 años.

Política de información

Todos los empleados serán informados y aceptarán los principios y criterios en que MADORRAN basa su desarrollo profesional, la eficacia de su gestión y el fortalecimiento de su compromiso con los fines y objetivos de la Empresa.

Compromiso con la formación

Cada empleado deberá atender a su propia formación, utilizando todos los medios que MADORRAN pone a su disposición, en un compromiso constante consigo mismo y con la empresa dirigido a actualizar e incrementar su formación, a fin de alcanzar su pleno desarrollo profesional y el logro de sus objetivos personales.

También MADORRÁN promueve acciones formativas para los empleados, con el objetivo de mejorar su competencia y/o polivalencia, siempre de forma igualitaria y no discriminatoria entre empleados del mismo puesto y capacidad.

Conciliación de vida familiar y profesional

El equilibrio entre las obligaciones laborales y la vida personal y familiar, se obtiene mediante una política de recursos humanos que genere medidas que hagan posible compatibilizar el compromiso con la empresa, con el tiempo necesario para el desarrollo de un proyecto personal de vida.

Profesionalidad en el trabajo

Los empleados de MADORRAN actuarán en el ejercicio de aquellas competencias que les estén atribuidas por razón de sus cargos, poniendo en práctica criterios que conduzcan a la mayor eficacia, al menor coste posible, siguiendo siempre las pautas que, sean, en cada caso, las pertinentes.

Principio de no discriminación e igualdad de oportunidades

Compromiso con la creación de un entorno de trabajo donde todos los empleados sean tratados con imparcialidad, respeto y dignidad, poniendo especial atención en impulsar la igualdad de oportunidades y el trato a todos los empleados de manera justa y sin prejuicios eliminando cualquier tipo de discriminación, cualquiera que sea su causa u origen.

Entorno respetuoso de trabajo y sin acoso

Rechazar cualquier manifestación de acoso, abuso de autoridad, así como cualquier otra conducta que pueda generar un entorno de trabajo intimidatorio, ofensivo u hostil, favoreciendo un entorno de trabajo agradable y seguro.

Uso de los activos empresariales

MADORRAN pone a disposición de sus empleados los recursos necesarios para el desempeño de su actividad profesional.

Todas las personas que trabajan en MADORRAN se comprometen a hacer buen uso de los medios materiales e inmateriales que se ponen a su alcance.

Protección

Los empleados deben participar activamente en los procedimientos de protección establecidos en el plan de protección, dándoles cumplimiento y planteando cualquier mejora o sugerencia al respecto.

Conflictos de interés, oportunidades de negocio y otras actividades

Los empleados de MADORRAN están obligados a comunicar a sus respectivos superiores la existencia de eventuales conflictos de intereses o fraudes que puedan existir entre ellos mismos -o personas a ellos vinculados- y la empresa o con terceros.

Asimismo, MADORRÁN atiende y promueve la comunicación por parte de los empleados de cualquier sugerencia que tenga como finalidad la transparencia y la acción socialmente responsable de la empresa con cualquiera de sus partes interesadas.

Pueden hacerlo bien a través de su inmediato superior, bien directamente a Dirección, bien de forma anónima a través del buzón ubicado en las oficinas.

Oportunidades de negocio

Los empleados no podrán aprovechar, en beneficio propio o de persona a ellos vinculada, informaciones u oportunidades de negocio de las que hayan tenido conocimiento por razón de su trabajo.

Otras actividades

Los empleados de MADORRAN no podrán realizar otras actividades, bien sea en nombre propio, o al servicio de terceros, remuneradas o no, cuando resulten incompatibles con las obligaciones derivadas de su relación laboral con MADORRAN.

Confidencialidad de la información

Todos los empleados de MADORRAN están obligados a proteger la información, confidencial o reservada de que sean conocedores por razón de su cargo, ya sea técnica, financiera, comercial o de cualquier otro carácter y no usar de ella fuera del ámbito de su relación laboral, ni revelarla a terceros sin el previo consentimiento escrito de la empresa, excepción hecha de aquellas solicitudes de información que le sean exigidas por autoridad judicial o administrativa, en términos legales.

Aquellos empleados que por razón de sus altas responsabilidades tengan acceso a información especialmente sensible, podrán ser exigidos por la Compañía para suscribir compromisos específicos de confidencialidad como anexo a su contrato principal de trabajo.

La empresa garantizará a sus empleados, proveedores, clientes y a cualesquiera terceros que con ella tengan relación, el fiel cumplimiento de la normativa sobre protección de datos, adoptando las pertinentes medidas en su Organización para que dicha normativa tenga plena eficacia.

Clientes

Calidad de servicios

La satisfacción de nuestros clientes por los servicios prestados por nuestra empresa, se constituye en el objetivo prioritario de nuestra actividad empresarial.

Todos los empleados deben ser conscientes de que el éxito en la relación con los clientes radica en la correcta prestación de los servicios ofrecidos. Para ello, y con el fin de alcanzar los niveles de calidad comprometidos, MADORRAN pone a disposición de sus empleados los medios necesarios para el desarrollo de su actividad.

Confidencialidad

Se garantizará que la información que MADORRAN posea, derivada de sus relaciones con sus clientes, quede debidamente amparada por la legislación sobre protección de datos de carácter personal.

Relación con clientes

Todas las relaciones que MADORRAN mantenga con sus clientes, quedarán debidamente documentadas en la forma que jurídicamente sea procedente, y expresadas en términos claros que permitan determinar con precisión los derechos y obligaciones nacidos de las referidas relaciones.

Prácticas anti-competitivas

MADORRÁN tiene el compromiso de competir en los mercados de forma leal, cumpliendo con la normativa de defensa de la competencia. De esta forma, se rechaza cualquier forma de competencia desleal, entendida como el establecimiento de acuerdos entre competidores o el abuso de una posición dominante en los mercados.

Nuestras relaciones comerciales, laborales y profesionales con clientes, colaboradores, proveedores, competidores y accionistas, así como con otros agentes del mercado, deberán basarse en los principios de integridad, profesionalidad y transparencia, y en las pautas de actuación contenidas en el presente Código Ético.

 

Proveedores y Subcontratistas

Política de selección

La selección de proveedores y subcontratistas se hará con criterios de transparencia, objetividad y libre concurrencia de manera que se garanti¬cen la calidad del bien adquirido o del servicio cedido y las mejores condiciones económicas, valorando, especialmente, la solvencia técnica y financiera del proveedor y subcontratista y la experiencia habida de relaciones anteriores con los mismos.

Confidencialidad

El conocimiento de información protegida a la que MADORRAN tenga acceso como consecuencia de su relación con proveedores y subcontratistas, contará con las garantías previstas en la Ley de Protección de Datos.

Relación con proveedores

Los empleados deberán cumplir y respetar la normativa interna de MADORRAN a la hora de proceder a la homologación de proveedores, así como en la adjudicación de trabajos, suministros y servicios.

MADORRAN pondrá los medios necesarios para evitar que intereses personales de sus empleados influyan decisivamente en todos los procesos más arriba referidos.

MADORRAN, en base a su programa de compras responsables, realiza una evaluación continuada de sus proveedores y subcontratistas sobre el cumplimiento de sus requisitos.

Acciones específicas de Responsabilidad Social Corporativa

MADORRAN manifiesta su compromiso con los principios de la Responsabilidad Social Corporativa, promoviendo y contribuyendo de forma activa y voluntaria al desarrollo social y económico en su zona de actuación. Uno de los principales valores y principios del proyecto empresarial de MADORRAN es velar por la integración social de colectivos con especiales dificultades para el acceso al empleo, la integración laboral de grupos en riesgo de exclusión social.

Entre otros, forman parte del conjunto de acciones que integran el concepto de Responsabilidad Social Corporativa tanto los principios relativos a la formación a los empleados como los relativos a la conciliación de la vida laboral y familiar y el apoyo a colectivos sociales de la zona.